ونحن إذ نفخر بجودة مستوى الخدمات التي نقدمها للمتعاملين الذين يشكل رضاهم حافزاً لنا للاستمرار بتحسينها، فإنني أتوجه بالتقدير والامتنان لكل من يتقدم لنا باقتراحات أو ملاحظات تساعدنا على تطوير تلك الخدمات أو قد تصوب مسارنا.