تماشياً مع الرؤية المستقبلية لحكومة دبي، وحرصاً من مؤسسة حكومة دبي الذكية على تطوير الخدمات الإلكترونية المقدمة لجميع القطاعات المجتمعية، وضماناً لتطبيق الأنظمة الإلكترونية الحكومية الموفرة من قبل حكومة دبي الذكية لجميع جهات حكومة دبي بشكل فعّال؛ فقد جاء إنشاء (مركز تدريب حكومة دبي الذكية ) في بداية عام 2009، ليكون المقر المعتمد لتنظيم الدورات التدريبية على تلك النظم، والتي يديرها قسم إدارة التدريب عبر تنظيم دورات تدريبية مخططة لموظفي الجهات باللغتين العربية والإنجليزية. علاوة على تلبية المركز أية احتياجات تدريبية ترده من خلال طلبات مباشرة من الجهات.
يتولى الاختصاصيون من الفرق الفنية في حكومة دبي الذكية تقديم دورات تدريبية عملية، كلٍ حسب تخصصه تبعاً للنظام المطبق، بالإضافة على عقد ورش عمل لاختبار النظم الجديدة قبل تطبيقها، مع تدوين ملاحظات المستخدمين عليها، لمعالجتها قبل إطلاق النظم الجديدة.
